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Published on septembre 22nd, 2015 | by Philippe KHATTOU

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Meilleures pratiques pour favoriser la fidélisation des téléspectateurs

En se basant sur diverses études internes, Twitter vient de publier une infographie qui résume les principaux à retenir pour favoriser la fidélisation de téléspectateurs de plus en plus distraits.

L’idée est donc de maximiser l’impact social des programmes TV sur ​​différentes phases de la diffusion en :

  • Encourageant toute l’équipe de production (animateurs, acteurs, compte officiel …) à assurer un livetweet. D’après Twitter, cela entraînerait une augmentation de 64% dans le nombre de conversations sociales.
  • Proposant des contenus repartis sur plusieurs comptes Twitter afin de satisfaire les utilisateurs à la recherche d’information.
  • Variant les formats pour les contenus (images, vidéos, Gifs …) dans les tweets.
  • Tweetant entre les directs ou épisodes pour maintenir l’attention des téléspectateurs.
  • Affichant des hashtags à l’antenne.
  • Proposant différents types d’hashtag : un principal et des hashtags contextualisés à des moments marquants. Cette technique de fidélisation est de plus en plus utilisée en France (Koh Lanta, The Voice …).

Ces éléments et bien d’autres sont présents dans cette infographie :

Best_Practices_French-Social-TV-Twitter-

Source : Twitter 

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Philippe KHATTOU
Philippe KHATTOU
Véritable passionné d'Internet, j'apprécie de faire de nouvelles découvertes mais surtout être étonné par les nouvelles technologies. Je m'intéresse à plusieurs sujets comme la Social TV, le Cloud Computing, le vin ... Des thèmes variés ayant tous comme point commun l'utilisation des médias sociaux comme stratégie de communication.

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