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Published on juin 26th, 2014 | by Philippe KHATTOU

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Etude de cas Social TV : le dispositif digital RTSMondial

Le 20 juin dernier s’est déroulé le match Suisse – France au Brésil pour le compte de la Coupe du Monde. Mais au même moment et à Genève, un autre match a eu lieu opposant plusieurs twittos : #RTSMondial. French Social TV vous propose un retour sur ce dispositif Social TV original en quelques points majeurs.

Contexte :

  • La Suisse romande compte environ 50000 twittos actifs.
  • La Radio Télé Suisse propose des dispositifs digitaux principalement basés sur du second écran comme à l’occasion de The Voice.
  • Pour l’Eurovision 2014, la chaîne a réalisé un record en termes de tweets autour de son programme (2500).
  • La chaîne a donc eu envie de réaliser un dispositif innovant mêlant une activité online et physique à l’occasion d’un match particulier Suisse – France.

Stratégie et objectif :

  • Profiter de la rencontre pour organiser un événement original et décalé.
  • Transposer le match de football sur Twitter et y ajouter de l’interactivité.
  • Jouer sur l’effet viral et la « rivalité nationale » pour animer le dispositif Social TV : avant, pendant et après le match.
  • Relayer ce dispositif sur les différents supports sociaux mais aussi à l’antenne.

Dispositif :

Axe 1 : Créer deux équipes de twittos et proposer un jeu de rôle

    • David Labouré (Responsable des Relations en ligne @RadioTeleSuisse et à l’initiative du projet) a contacté plusieurs dizaines de personnes via Twitter.
    • Au final, ce sont bien 11 twittos de chaque pays qui se sont affrontés.

  • Un plateau TV a été customisé pour l’occasion.

social-tv-image-livestream-RTSmondial

  • Proposer aux twittos d’incarner un joueur de football et live-tweeter le match dans les mêmes conditions.

twitter-team-rtsmondial-social-tv

  • Live-tweeter le match de manière décalée et drôle :

Axe 2 : Mettre en place une plateforme de second écran

  • Centraliser les créations des twittos sur une seule plateforme : 20juin.rts.ch réalisée par Shore.li (A et D).
  • Intégrer du streaming vidéo comme le direct TV et la socialroom des twittos (B).
  • Afficher les émotions des téléspectateurs recueillies via l’application Le Défouloir (C).

second-ecran-social-tv-rtsmondial

Axe 3 : Assurer une promotion de l’événement au délà du web

  • Utiliser un hashtag unique : #RTSMondial.
  • Présenter en direct et à l’antenne le dispositif mis en place.
  • Le journaliste sportif, Alberto Montesissa, a réalisé 2 duplexs juste avant le match et à la mi-temps.


Résultats :

  • Près de 4000 tweets ont été publiés durant le match sur #RTSmondial par plus de 1800 contributeurs.
  • Cette opération a donné un boost à l’utilisation du hashtag #RTSmondial. Il a été 2 fois plus utilisé (+10’000) que celui de la SRF (TV Suisse allemande) alors que le nombre de twittos suisses-allemands est 4 fois plus important.
  • 22’000 visites sur le second écran 20juin.rts.ch.

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  • Au delà des statistiques, la pertinence des tweets des twittos a été bien apprécié.

media-social-tv-rtsmondial

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Copyright : Martin Grandjean de Pegasus Data

Sources:

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Véritable passionné d'Internet, j'apprécie de faire de nouvelles découvertes mais surtout être étonné par les nouvelles technologies. Je m'intéresse à plusieurs sujets comme la Social TV, le Cloud Computing, le vin ... Des thèmes variés ayant tous comme point commun l'utilisation des médias sociaux comme stratégie de communication.

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1 comments
DavidLaboure
DavidLaboure

Merci Phil pour cet article et ta participation à ce bel événement!

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